POLITIQUE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE

Cette politique de confidentialité s’applique à : leanagility.com

Dernière mise à jour : 10 décembre 2020

Le respect de votre vie privée est de la plus haute importance pour Lean Agility Inc., qui est responsable de ce site Web.

La présente politique de confidentialité a pour but d’indiquer :

• la manière dont vos renseignements personnels sont recueillis et traités. Par « renseignements personnels », on entend toute information susceptible de vous identifier, telle que votre nom, votre adresse postale, votre adresse électronique, votre localisation et votre adresse IP;
• vos droits concernant vos renseignements personnels;
• qui est responsable du traitement des renseignements recueillis et traités;
• à qui les renseignements sont transmis;
• le cas échéant, la politique du site Web concernant les témoins (cookies).

Cette politique de confidentialité complète les conditions générales que vous pouvez trouver à l’adresse suivante :

www.leanagility.com/fr/terms-and-conditions

1. COLLECTE DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Nous recueillons les renseignements personnels suivants :

• Nom de famille
• Prénom
• Adresse électronique
• Numéro de téléphone et/ou de fax
• Préférences (littérature, musique, films...)

Les renseignements personnels que nous recueillons sont obtenus par les méthodes de collecte décrites dans la section suivante.

2. FORMES ET MÉTHODES DE COLLECTE

Vos renseignements personnels sont recueillis par les méthodes suivantes :

• Formulaire d’inscription au site Web
• Formulaire d’enquête
• Autre : 
  Inscription obligatoire pour accéder aux documents de formation/conférence

Nous utilisons les données collectées aux fins suivantes :

• Statistiques
• Communication 
• Gestion du site Web

3. TÉMOINS (COOKIES) ET FICHIERS JOURNAUX

Nous recueillons des informations par le biais de fichiers journaux et de témoins. Ceux-ci nous permettent de traiter des statistiques et des informations sur le trafic sur le site Web, de faciliter la navigation et d’améliorer votre expérience pour votre confort.

a) Témoins utilisés par le site Web

Les fichiers de témoins utilisés sur le site Web sont les suivants :

• Adresse IP
• Système d’exploitation
• Pages visitées et requêtes
• Date et heure de la connexion

L’utilisation de ces fichiers nous permet d’atteindre les objectifs suivants :

• Amélioration du service et accueil personnalisé
• Enquêtes statistiques

b) Objection à l’utilisation de témoins et de fichiers journaux par le site Web

Vous avez le droit de vous opposer à l’enregistrement de ces témoins et fichiers journaux en configurant votre navigateur Web.

Une fois que vous avez désactivé les témoins et les fichiers journaux, vous pouvez continuer à utiliser le site Web. Toutefois, tout dysfonctionnement résultant de cette désactivation ne peut être considéré comme étant de notre fait.

4. PARTAGE DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Les renseignements personnels collectés par le site ne sont pas transmis à des tiers et ne sont traités que par nous.

5. DURÉE DE CONSERVATION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Le responsable du traitement conservera dans ses systèmes informatiques, dans des conditions de sécurité raisonnables, l’intégralité des renseignements à caractère personnel recueillis pendant la durée suivante : 5 ans.

6. HÉBERGEMENT DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Notre site Web est hébergé par : Bell Canada, situé à l’adresse suivante :

160, rue Elgin, Ottawa, ON, K2P 2C4.

On peut joindre l’hôte au numéro de téléphone suivant : 1-866-303-0332.

Les renseignements personnels que nous recueillons et traitons sont exclusivement hébergés au Canada.

7. CONTRÔLEUR

a) Contrôleur

Le « contrôleur » est : Anne Wiltshire. On peut la joindre aux coordonnées suivantes : 

Par téléphone au 613 898-7042 du lundi au vendredi de 9h à 14h ou par courriel à anne@leanagility.com

Le responsable du traitement est chargé de déterminer les finalités du traitement des informations à caractère personnel et les moyens mis en œuvre pour ce traitement.

b) Obligations du contrôleur

Le contrôleur s’engage à protéger les renseignements personnels recueillis, à ne pas les transmettre à des tiers sans vous en informer, et à respecter les fins auxquelles ils ont été collectés.

Dans le cas où l’intégrité, la confidentialité ou la sécurité de vos renseignements personnels serait compromise, le contrôleur s’engage à vous en informer.

8. DROIT D’OBJECTION ET DE RETRAIT

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos renseignements personnels par le site Web (« droit d’opposition »). Vous avez également le droit de demander que vos renseignements personnels n’apparaissent pas, par exemple, sur une liste de diffusion (« droit de retrait »).

Si vous souhaitez exercer le droit d’opposition ou le droit de retrait, vous devez suivre la procédure décrite ci-dessous :

L’utilisateur doit soumettre une demande au contrôleur à l’adresse électronique susmentionnée.

9. DROIT D’ACCÈS, DE RECTIFICATION ET DE RETRAIT

Vous avez le droit de consulter, de mettre à jour, de modifier ou de demander la suppression des informations vous concernant en suivant la procédure décrite ci-dessous :

L’utilisateur doit soumettre une demande au contrôleur à l’adresse électronique susmentionnée.

Si vous disposez d’un compte personnel, vous pouvez demander sa suppression en suivant la procédure décrite ci-dessous :

L’utilisateur doit envoyer un courrier électronique au responsable du traitement des données. Ce courrier électronique doit contenir les informations relatives au compte (adresse électronique associée). Le courrier électronique doit être envoyé au responsable du traitement des données à l’adresse susmentionnée.

10. SÉCURITÉ

Les renseignements personnels que nous recueillons sont stockés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos renseignements personnels.

Pour garantir la sécurité de vos renseignements personnels, nous utilisons les méthodes suivantes :

• Protocole SSL (Security Sockets Layer)
• Gestion de l’accès – personne autorisée
• Gestion de l’accès – personne concernée
• Nom d’utilisateur/mot de passe

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques qui nous permettent d’assurer la confidentialité de vos transactions. Néanmoins, aucun mécanisme ne peut assurer une sécurité totale et la transmission de renseignements personnels sur Internet comporte toujours une part de risque.

11. MODIFICATIONS DE NOTRE POLITIQUE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE

Notre politique de confidentialité peut être consultée à tout moment à l’adresse suivante :

www.leanagility.com/fr/privacy-policy

Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de confidentialité afin de garantir sa conformité avec les lois applicables.

Vous êtes donc invité à consulter régulièrement notre politique de confidentialité pour être informé des derniers changements.

Toutefois, en cas de modification substantielle de notre politique de confidentialité, nous vous en informerons comme suit :

Courriel à l’adresse électronique fournie sur le compte de l’utilisateur.

12. ACCEPTATION DE NOTRE POLITIQUE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE

En utilisant notre site Web, vous certifiez avoir lu et compris la présente politique de confidentialité et en accepter les conditions, plus particulièrement celles relatives à la collecte et au traitement des renseignements personnels et à l’utilisation de témoins.

13. LOIS APPLICABLES

Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives telles que spécifiées dans les lois suivantes :

Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques, L.C. 2000, ch. 5; et/ou

Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé, RLRQ, ch. P-39.1.