L’atelier menant à un certificat Ceinture jaune Lean est une introduction à la méthode structurée de résolution de problèmes par l’approche Lean connue sous le nom de DMAIC (définir, mesurer, analyser, améliorer et contrôler/continuer à améliorer) pour le gouvernement et les travailleurs intellectuels. Il fournit les compétences requises pour commencer à entreprendre des projets d’amélioration et atteindre/maintenir des résultats mesurables.